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■お買い上げ明細書(納品書)・領収書ペーパーレス化のご案内


いつもDMSコミュニケーションをご利用いただき誠にありがとうございます。

当店では環境への配慮、お客様の個人情報保護の取り組みのため、
2021年3月1日より「お買い上げ明細書・領収書のペーパーレス化 」を実施させていただくこととなりました。

つきましては、「ご注文確認メール」または「お客様マイページのご購入履歴」をお買い上げ明細書としてご確認くださいますようお願いいたします。


携帯電話端末へのメールが迷惑メールと判断され届かない事象が発生しております。
ご購入前に「ドメイン指定解除」や「迷惑メールフォルダ」の設定をご確認いただき、当店からのメールを「指定受信」していただくようお願いいたします。
メールアドレス【info@petsdms.com】
※万が一メールが届かない場合はお問い合わせよりご連絡ください。



【お買い上げ明細書・領収書をご希望のお客様へ】

お買い上げ明細書・領収書をご希望のお客様は、ご注文確認画面の備考欄に「お買い上げ明細書(納品書)または領収書希望」とご入力ください。
商品発送時に当店からお送りいたします「発送完了メール」へPDFデータを添付させていただきます。
お手数ですがお客様ご自身でプリントアウトをお願いいたします。



【領収書発行の際のご注意点】

◆銀行振込・郵便振替をご利用のお客様

「振込票(ご利用明細)」や通帳が領収書代わりとなります。
当店での発行は承っておりませんのでご了承ください。


◆クレジットカード決済をご利用のお客様

お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社様となりますので、ご利用のカード会社様から発行される利用明細書が正式な領収書となります。
こちらで発行させていただく場合は重複発行となりますので「クレジットカード支払い」と明記して発行させていただきます。
宛名や但書にご指定がない場合は、宛名「ご注文者様氏名」、但書「ペット用品」として発行させていただきます。


◆代金引換サービスをご利用のお客様

運送会社発行の領収書(荷物貼り付け)が正式な領収書となります。
重複発行となりますため、当店では発行しかねますことをご了承ください。
宛名は「ご注文者様氏名」、品名は「ペット用品」等が印字されますので、領収書として必要な情報であらかじめご注文ください。


◆コンビニ決済をご利用のお客様

お支払いしていただいた際のお客様控え「払込受領書」が領収書となります。
当店での発行は承っておりませんのでご了承ください。



以上、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。